Garantien dækker fejl på hvidevaren, der skyldes materiale- eller produktionsfejl. Garantien gælder kun til privat brug og køb foretaget på aeg.dk.

5 års garanti
Bare tryghed. Intet besvær.
AEG kombinerer innovation med tryghed. Når du handler på aeg.dk, får du 5 års garanti på udvalgte hvidevarer.
Vores garantier
5 års garanti
Garanti, der giver dig tryghed - hver dag
Vi tilbyder altid 5 års garanti på udvalgte hvidevarer, når du handler på aeg.dk.
Godt at vide
-
Gælder efter den almindelige garantiperiode - Garantien træder i kraft, når den oprindelige garanti udløber, regnet fra købsdatoen.
-
Dækker produktionsfejl - Beskytter mod hardwareproblemer forårsaget af produktionsfejl, eller hvis produktet ikke lever op til specifikationerne.
-
Ikke en forsikringspolice - Garantien dækker ikke skader som følge af ulykker, ydre påvirkning eller forkert brug.
-
Normal slitage og forkert installation dækkes ikke - Slitage fra normal brug eller skader fra forkert installation dækkes ikke af garantien.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad dækker garantien?
Hvad dækker garantien ikke?
- Den forlængede garanti gælder ikke for støvsugere, luftrensere, transportable airconditions, fritstående mikrobølgeovne og alle andre småapparater. Undtagelserne er specificeret i vores købsbetingelser.
- Normal slitage
- Skader forårsaget med vilje eller ved uagtsomhed, ved manglende overholdelse af brugsanvisningen, forkert installation eller tilslutning til forkert spænding, skader forårsaget af kemisk eller elektrokemisk reaktion, rust, korrosion eller vandskader, herunder, men ikke begrænset til, skader forårsaget af tilførsel af vand med unormalt kalkindhold og skader forårsaget af unormale miljøforhold.
- Forbrugsstoffer som batterier og pærer.
- Ikke-funktionelle og dekorative dele, der ikke påvirker den normale brug af produktet, herunder ridser og mulige farveforskelle.
- Utilsigtede skader forårsaget af fremmedlegemer eller -stoffer ved rengøring eller frigørelse af filtre, afløbssystemer eller sæbeskuffe.
- Skader på følgende dele: keramisk glas, tilbehør, kurve, bestikkurve, slanger, pakninger, lamper og lampedæksler, displays, knapper, kabinetdele.
- Reparationer, der ikke er udført af vores serviceteknikere, eller hvis der er brugt uoriginale reservedele.
- Reparationer forårsaget af forkert installation eller installation, der ikke er udført i henhold til instruktionerne.
- Brug af hvidevaren i en professionel sammenhæng - garantien gælder kun til privat brug.
- Transportskader. Hvis en kunde transporterer produktet til sit hjem eller til en anden adresse, er kunden ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå under transporten. Men hvis Electrolux leverer produktet til kundens leveringsadresse, skal enhver skade, der opstår under denne transport, rapporteres til transportøren.
- Ovenstående bestemmelser er knyttet til og suppleret af forbrugerkøbeloven.
Hvor længe gælder garantien?
Garantien er gyldig i fem år fra produktets købsdato. Ordrebekræftelsen, fakturaen eller kvitteringen er gyldig som købsbevis. Opbevar dette dokument sikkert, da det er nødvendigt, hvis du skal gøre brug af garantien. Hvis der udføres arbejde under garantien, forlænges garantiperioden for produktet eller de nye dele ikke.
Hvad koster garantien?
Kan jeg bruge garantien flere gange?
Garantien gælder fra købsdatoen i det antal år, der er angivet på din kvittering. Det betyder, at hvis du bruger garantien efter fire år, gælder garantien fortsat og giver dig tryghed i hele garantiperioden.
Opdag mere fra AEG
-
Registrer dit produktTilmeld dig MyAEG og få adgang til alt, du har brug for - samlet ét sted.
-
SupportVi er her for at hjælpe dig. Få hjælp og tips til dit produkt, fejlfinding, manualer eller kontakt vores support.
-
Reparation til fast prisBook en reparation af dine hvidevarer til en fast pris. Vi hjælper dig med hurtigt at komme tilbage til dine daglige rutiner.
*Emhætter, Frysere, Induktionskogeplader, Induktionskogeplader med indbygget emhætte, Kogeplader, Køleskabe, Komfurer, Mikrobølgeovne, Opvaskemaskiner, Ovne, Tørretumblere, Varme skuffer, Vaskemaskiner og Vinkøleskabe