WiFi tilsluttede apparater - Apparatet kan ikke registreres

Senest opdateret 19-06-2020 13:09

Problem

  • Produktet vil ikke blive registreret

Gælder

  • Produkter med WiFi tilslutning

Løsning

Kontroller, om din WiFi-netværksforbindelse er opdateret og krypteret

Udfør følgende:

1. Find din Wi-Fi-forbindelse på listen over tilgængelige netværk på en mobilenhed efter eget valg.
Hvis du ser et hængelåsikon ved siden af navnet på dit Wi-Fi-netværk, betyder det, at du bruger en form for kryptering.
a.Hvis ikke, fortsæt til trin 2.

b. Kontroller dine Wi-Fi-netværkskonfigurationsindstillinger for den type kryptering, der bruges.

c. Vælg WPA2, hvis tilgængelig, og fortsæt til trin 3. Hvis WPA2 ikke er tilgængelig, skal du gå til trin 2.

2. Kontroller, om din router understøtter WPA2 som en form for kryptering. Hvis ja, skal du fortsætte til trin 3.
Hvis det ikke gør det, skal du muligvis opgradere din router.

3. Gå til netværkskonfigurationsindstillinger for at konfigurere et WiFi-netværksnavn og en adgangskode.
a.Du skal muligvis genstarte din router for at afslutte processen.

b. Vælg den nye WiFi-netværksforbindelse på hver enhed, og indtast adgangskoden.


Tip

  • WiFi-netværksforbindelse er muligvis ikke krypteret eller selve krypteringen kan være forældet. En opdateret og krypteret netværksforbindelse er en forudsætning for at kunne køre applikationen.
Bestil en servicetekniker
Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit AEG-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.

Reservedele og tilbehør
Reservedele og tilbehør

Find originale reservedele til dine AEG-produkter i vores webshop og få dem leveret til døren.