100 dages fuld returret

100 dages fuld returret

Test hjemme - tilfredshedsgaranti eller pengene tilbage!

Vi er stolte over vores produkter og overbeviste om, at du bliver tilfreds med dit køb. Derfor kan alle som registrerer deres produkter online indenfor to uger efter køb, teste produkterne hjemme i 100 dage. Helt risikofrit. Er du ikke tilfreds får du nemlig pengene tilbage.* Registrer dit produkt nu 

*En fast afgift på DKK 489 ekskl. moms fratrækkes til dækning af afhentning og transport.

Fremgangsmåde hvis du ikke er 100% tilfreds: 

1. Kontakt Electrolux kundeservice indenfor 100 dage efter købsdato/levering via e-mail (service.dkm@electrolux.dk) eller på telefon (70 11 74 00) og henvis til 100 dages fuld returret.

2. Kundeservice vil bede dig beskrive, hvad du ikke er tilfreds med samt tilbyde at booke transport og afhente dit produkt forudsat produktet er rent, ubeskadiget og at alle kvitteringer forefindes.

3. Electrolux Home Products Denmark A/S refunderer produktets købspris, dog fratrækkes et fast returgebyr for afhentning og transport på DKK 489 ekskl. moms.

4. Electrolux kan desuden tilbyde hjælp med afindstallering, men da tilkommer yderligere omkostninger.

5. Pengene oveføres til det kontonummer du har angivet til kundeservice indenfor 8 uger.


Sådan fungerer tilbuddet:

Tilbuddet gælder i 100 dage fra købsdato, eller fra levering, hvis produktet leveres senere. Tilbuddet gælder fra 1. september 2016.

Gem kvitteringen og eventuel følgeseddel, hvis produktet leveres senere end købsdato.

Registrer produktet online indenfor 14 dage fra købsdato eller levering. 

Produktet skal være intakt, rent og fuldt funktionsdygtigt.

Tilbuddet gælder uanset hvilken af vores forhandlere du har købt produktet hos, forudsat at produktet er købt og betalt i Danmark.

Tilbuddet gælder alle AEG hvidevarer, med undtagelse af småapparater, støvsugere, strygejern, dampstationer, HomeComfort produkter og tilbehør.

Din normale produktgaranti og dine rettigheder i henhold til købeloven påvirkes ikke af, at du benytter dig af tilbuddet.

Hvis du vil returnere et produkt i uåbnet emballage indenfor returretsperioden, bør du i første omgang henvende dig direkte til forhandleren


Glem ikke følgende:

1. Electrolux Home Products Denmark A/S (ikke forhandler eller butikken) refunderer produktets indkøbspris (eksklusiv forsendelse, installation og andre afgifter). 

2. En fast afgift på DKK 489 ekskl. moms fratrækkes til dækning af afhentning og transport.

3. Tilbuddet gælder ikke hvidevarer som indgår ved køb af nyproduceret lejlighed eller hus.